品牌备案网站工具使用 (建议使用英文界面)
1. 授权/删除授权,品牌备案三种角色界定
2. 创建品牌账户
3. 增加其他国家同品牌商标信息
4. 知识产权违规行为举报
5. 撤销投诉
6. 升级投诉
7. 查看投诉记录
8. 其他亚马逊政策违规举报
9. 产品页面问题
10. 品牌旗舰店
11. 品牌分析功能
12. GTIN 豁免
13. Transparency 透明计划
1. 授权和删除授权:一个品牌只能在一个站点备案,其他站点或者其他账号也要售卖这个品 牌的产品,只能通过授权的方式。如何授权或删除授权?需要给被授权的卖家账号邮箱 增加/更新/删除品牌角色。操作步骤如下,登陆:https://brandregistry.amazon.com ,点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Update your brand profile (更新您的品牌资 料), 选择 Add role or add new user to account (更新角色或者将新用户添加到账户),填写相 应信息。
品牌备案角色有以下三种,备案账号默认角色是 Administrator 和 Rights Owner:
– Administrator(管理员):授权对方为“Administrator”之后,对方还可以将您的品牌授 权其他人。
– Rights Owner(品牌所有人):这个角色代表这个账号是品牌所有者,可做 A+
– Registered Agent(授权代理):此角色没有再授权的权利,是被授权的卖家,可以卖 这个品牌的产品,可做 A+。
2. 创建品牌账户:亚马逊卖家账户不会被自动创建亚马逊品牌账号,如果卖家已经在 Amazon 拥有卖方帐户,则可以使用相同的信息创建品牌用户帐户。创建品牌账户以后的 卖家账号,才能被授权品牌角色。如何创建:登陆 https://brandservices.amazon.com, 点 击“Eligibility Requirements’”, 在选项“ 2”(登录到 Amazon Brand Registry)下,单击“create one for free”。非卖家账户邮箱也可以创建品牌账户进行备案,然后授权给相应卖家账户。
3. 增加其他国家同品牌商标信息:一个品牌有多个国家的 R 标,在原来备案的基础上增加另 外国家的商标信息即可。如何操作:登陆:https://brandregistry.amazon.com ,点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Update your brand profile (更新您的品牌资料), 选 择 Add additional trademarks (提供其他商标)
4. 知识产权违规行为举报:知识产权违规包括了商标,版权(盗图)或专利侵权,投诉路 径:登陆 https://brandregistry.amazon.com ,点击 Report a violation(举报违规行为),搜 索潜在侵权产品,选中侵权类型,陈述理由和证据,提交投诉。注意:如果投诉的不是整 个 Asin, 一定要选择显示相应图片或者报价进行举报,不能直接选择 ASIN。
商标侵权注意事项:
– 商标侵权投诉需要您有当地商标,不接受某国商标其他站点投诉
– 投诉建议要 Test buy,并提供相应亚马逊订单号
– 举报商标侵权的报价确保选中具体的报价 (如果选择 ASIN 旁边的方框,卖家将 在一个投诉 ID 下投诉整个 ASIN,包括自己的报价)
– 如果 Asin 改过品牌名,不建议投诉
版权侵权:如果发现别人盗用您的图片,可以举报版权侵权,可提供了品牌域名 的链接来支持投诉。
专利侵权:品牌备案卖家可以使用 RAV 报告实用专利和外观设计专利侵权。
5. 撤销投诉:不小心投诉了自己,如何撤销?如果是通过品牌备案网站进行的投诉,可以 去 品牌备案后台取消之前的 case,自主去撤销。点击 Brand Registry Support (品牌注册客服 人员), 选择 Retract a Violation (撤销违规行为举报)
6. 升级投诉:投诉无效,不建议重新提交 case,可以提交更多证据,升级之前的投诉 case。点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Escalate previously submitted issue (升 级之前投诉) 。
7. 查看投诉记录:登陆品牌备案网站页面,点击“SubmissionHistory”可查看品牌举报侵权提 交历史。
8. 其他亚马逊政策违规举报:如果不是知识产权违规,以下违规的投诉路径如下:点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Report a marketplace policy violation (报告 亚马逊政策违规), 选择相应的违规行为。
– Product not as described 产品描述不符
– incorrect variation 变体违规
– Product review violation 操控评论
– Other marketplace policy violations 其他市场政策违规
9. 产品页面问题:品牌卖家遇到产品页面问题,也可以使用品牌备案网站去恢复:点击 Brand Registry Support (品牌注册客服人员), 选择 Listing Issue, 选择相应的功能。
– Request a product detail page change:对品牌的产品失去编辑权可采用这个链接 更新产品内容
– Change a product’s category: 更新产品类目
– Incorrect Listing variation: 变体不对 – Unable to create listing: 无法创建产品
– Reinstate listings: 由于违反亚马逊政策产品下架,需要去上诉该决定 – Other listing issue:其他页面问题
10. 品牌旗舰店:一个站点只能做一个品牌旗舰店,已经开通品牌旗舰店的站点有 US, CA,UK, FR, IT, ES, DE and JP。品牌备案以后账号 Seller central 可以到 Storefront, 选择 Manage Stores。如果没有这个选择,应该是没有权限或者需要一级卖家设置。一个账号无法编辑 品牌旗舰店需要一级卖家在后台进行设置:Settings -> User Permissions and grant View & Edit permission on Stores Builder.
11. 品牌分析功能:一个卖家账号的确是品牌持有者,需要看到品牌分析功能,需要去seller central 去开 case 要求,回复时间不等。
12. GTIN 豁免:亚马逊品牌注册不提供全球贸易项目代码 GTIN豁免,卖家可以备案后通过卖 家平台申请 GTIN豁免。
13. Transparency 透明计划:透明计划就是品牌备案以后,你可以选择品牌下面的任意 Asin参 加, 您需要给您参加的 Asin 每一件货都贴上透明计划二维码。启动保护以后,别人要创 建报价跟卖您启动了透明计划保护的 asin 需要验证正品二维码;即便创建报价成功无论 FBA 还是自发货后面也要贴标或者验证二维码,确保一物一码。这是一个预防为主的项 目, 启动保护的 asin 是不能随意被跟卖的,一定要验证是有二维码的正品才可以。
本篇文章来源于微信公众号: 葫芦娃站外推广