2021-04-01 分类:未分类
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如何增加亚马逊的销售额:49条行之有效的技巧(中)
撰写引人注目的详细产品说明
并非每个购物者都阅读产品说明,该说明显示在列表底部附近。结果,许多企业忽略了他们的产品描述,而对他们的产品创建了一个普通的,无聊的概述,而这很少引起购物者的兴趣。
使您的描述既详细又令人兴奋,而且准确无误。强调您产品的独特功能和用途,以及其在竞争中的竞争优势。也包括您的主要关键字,以便您可以提高搜索结果的排名。
以粗体或斜体格式强调产品功能
如果您想为购物者提供最佳体验,请吸引用户的行为。人们在阅读文章,浏览产品列表以及查看Internet上的其他任何内容时会略读一遍。
但是,使用文本格式化技巧,您可以强调某些功能。例如,您可以使用粗体或斜体格式将购物者引向烧烤架的全面保修,防锈功能或便携式设计。
通过这种方法,您可以为用户提供重要的产品信息。即使竞争对手的产品具有类似的卖点(例如防锈设计),购物者也可能会因为掠过而错过了这些信息。
使用粗体或斜体文本,他们会立即看到您产品的特征-这可以说服他们购买。
将Amazon后端关键字添加到产品列表中
在Amazon上增加销量不仅取决于优化关键字的产品标题,描述和功能,而且还需要在产品列表中添加后端关键字。什么是后端关键字?
后端关键字是您在Amazon Seller Central中添加的关键字-Amazon将其称为“搜索字词”。亚马逊会引用您的后端关键字,以帮助您对相关搜索中的产品列表进行排名,这可以转化为更多的销售。
您最多可以添加250个字节或125个字的后端关键字。如果您超过该数字,Amazon会通知您。
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拍摄高质量的产品图片
除了优化产品清单以增加您的亚马逊销售额外,您还可以改善产品形象。亚马逊以及购物者都希望看到您产品的高质量图像。这就是为什么亚马逊维护全面的图像标准清单的原因。
例如,所有图像的每英寸点数(DPI)应该为1000。1000DPI可确保您的图像具有高分辨率,这使用户可以放大产品并查看其各种功能和设计。
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展示您产品的不同用途
虽然显示在搜索结果中的主图像仅应显示您的产品,但其他产品图像则具有更多的自由度。使用其他产品图像可以为用户提供有关产品用途,优点和功能的有用信息。
您甚至可以为您的产品加上企业出售的配件做图片。例如,您可以使用封面配件拍摄丙烷烤架系列。在某些情况下,这可能会鼓励用户购买您的产品捆绑包或使您的产品配件成为他们的愿望清单的一部分。
在不同状态下拍摄产品的价值在于,它可以使用户更好地了解您的产品如何丰富他们的生活。例如,您的图像可以帮助他们想象举办夏季聚会或家庭聚会。
这可以鼓励他们购买,这意味着可以为您的业务带来更多的销售。
循亚马逊的产品准则
无论您是专注于改善产品图像,产品描述还是产品评论,都必须遵守亚马逊的准则。如果没有,亚马逊将采取行动,不管是惩罚还是禁止您的账户,这都会立即减少您的销售额。
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向高价值购物者发送亚马逊促销
您还能如何增加在亚马逊上的销售额?通过继续整合您的数字营销工作。例如,如果您的公司使用电子邮件营销,则可以将您的电子邮件订阅者定向到您的Amazon Store。
如果您想吸引订户进入您的商店,则可以在电子邮件中包含独家优惠。例如,也许您可以为用户提供5%的订单折扣或免费提供烤架的保护罩。您还可以使用这些独家优惠来推动电子邮件注册。
例如,在您网站上的注册表格旁边,您可能会说“注册以接收独家优惠…”,这可以鼓励购物者不仅加入您的电子邮件订阅,还可以采取这些促销行动。
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使用Amazon A +增强营销内容
作为亚马逊上的供应商,您的公司可以利用A +增强营销内容-如果您是卖家,则可以使用增强品牌内容。使用这些工具,您可以创建身临其境且内容丰富的产品清单。
例如,您可以显示图像,比较图,图表等以创建视觉购物体验。购物者可以快速浏览并查看产品的价值及其外观。
另外,增强的品牌内容和A +增强的营销内容是对用户的信任信号。他们以专业的态度来升级您的产品清单,强调您的产品背后是真实的公司和品牌。
鼓励经过验证的客户评论
如果要增加在Amazon上的销售额,则需要制定审阅管理策略。评论对购买决策具有巨大影响力,有80%的购物者将评论归功于他们改变了购买商品的想法。
但是,对于亚马逊上的许多供应商而言,获得经过验证的评论是一项持续的挑战。因此,许多公司开始征求或激励消费者的评论,这违背了亚马逊的政策并危及您的在线业务。
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尝试亚马逊的评论人计划
当您的企业可以鼓励购物者通过多种方法来分享他们的产品体验,包括Amazon Vine™和Early Reviewer Program。亚马逊运营和管理这些程序中的每一个。
有关Amazon Vine™和Early Reviewer计划的一些关键细节包括:
Amazon Vine™:如果您是批发供应商,则可以使用Amazon Vine™。对于此服务,您将向亚马逊提供您的产品样本,然后亚马逊会将其提供给其最高评价者。审阅者收到您的产品后,他们将提交评论。
评论人计划:如果您的库存中包含少于五个评论且价格标签高于15美元的产品,则可以使用评论人计划。在此计划中,Amazon代表您征集评论一年,直到您收到五条评论为止。
通过这两个程序,您可以获得对产品的真实评价。如果您的产品获得用户的高度评价,那么它们可能会对其他购物者的购买决定产生积极影响。
而且据分析师称,这些评论可以使销售额增长近20%。
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在货运中添加有用的包装插页
使用有用的产品包装插页,您可以鼓励客户的评论,并建立他们的品牌知名度。例如,您的丙烷烤架可包括一本小册子,介绍不同的烤制食谱或尝试使用的技巧,以及呼吁消费者采取行动的呼吁字句(CTA),以在亚马逊上分享他们的经验。
在这种情况下,您将为客户提供有价值的信息。公司方面的主动行动不仅可以导致购物者发布商品评论,还可以从公司购买其他商品,例如烧烤刷或盖子。
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促进亚马逊在其他营销平台上的评论
如如果您想最大化亚马逊评论的价值,则值得在不同平台上推广它们。例如,作为您的社交媒体策略的一部分,您有时可以共享购物者在亚马逊上说的话的屏幕截图。
在社交媒体上与您的关注者,甚至您的电子邮件订阅者分享这些评论,可能会对您的产品产生好奇心和嗡嗡声。它可以鼓励用户查看您的产品列表并将其添加到他们的购物车中。
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回应顾客的评论,无论好坏
很多时候,无论是肯定还是否定,企业都会犯忽略其评论的错误。不要遵循这种趋势。取而代之的是,扮演积极角色并与您的客户在Amazon上互动。
如果他们喜欢这款产品,那就对他们表示感谢,如果他们不喜欢,请做出回应,看看您能做什么。通过积极主动的方法,您可以将不满意的客户转变为满意的客户。另外,您还向潜在客户表明您的公司在乎其购物者。
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积极参与Q&A的问答
无论您出售什么,人们都会有疑问。这就是为什么每个产品列表都有一个产品问答部分,该部分出现在您的产品说明之后。当其他用户可以回答这些问题时,购物者希望得到您的回答。
相比之下,如果您不回答用户的问题,则可以降低他们购买您产品的可能性。而且由于他们不知道您的产品是否能够满足他们的独特需求,因此他们将着眼于您竞争对手的产品。
因此,如果您想增加亚马逊的销量,请积极参与产品问题和解答。
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提供最佳的客户服务
还记得亚马逊的算法吗?
嗯,他们还可以在将您的产品在搜索结果中排名以及确定“购买方”获胜者时,评估与客户服务相关的因素。本质上,亚马逊不仅希望为购物者提供最佳产品,而且还向其提供最佳卖家。
凭借最好的产品和最好的服务,消费者将获得终极的客户服务体验。
如果您想提高亚马逊的销售量,则需要一流的客户服务。这意味着您的企业遵守承诺的运输时间,可以回答用户的问题,并限制订单的不良率。
当您向购物者提供最佳服务时,您也可以提高评论的质量-评论在Amazon的算法和用户购买决策中也发挥着作用。客户服务对您的销售具有深远的好处,因此在您的亚马逊策略中优先考虑它是至关重要的。
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为产品设置有竞争力的价格
如果您想赢得“购买框”,在搜索结果中排名更高,并提高亚马逊的销售量,那么您需要保持产品的有竞争力的价格。这并不意味着您必须以低于价值的价格对产品进行定价-您只需要提供具有竞争力的价格即可。
在大多数情况下,公司需要每天监控产品价格。竞争者通常会定期修改自己的费率,有时只需几美分就可以参与竞争。如果您想在排名中保持领先地位并保持Buy Box,则需要这样做。
使用定价工具
但是,价格监控过程需要大量时间。这就是为什么企业在定价工具上进行投资的原因。例如,使用CARL,JungleScout或Informed.co之类的软件,您可以自动响应价格变化。
如果您想最大限度地提高销售额和竞争优势,那么值得在亚马逊上进行投资并尝试使用不同的定价工具。像CARL一样,许多软件都提供免费试用或演示,让您了解它们如何为您工作。
参加秒杀等活动
对于想要立即产生产品销售的企业,秒杀可以在有限的时间内(通常是4到12个小时)以优惠的价格为您的产品提供价格。用户还可以从Amazon的主导航栏中访问这些交易。
通过秒杀,您的产品将立即获得曝光,尽管您将总收入降至最低。因此,您的团队需要确保您的利润。
改善库存管理
无论您提供的是闪电交易还是旨在提高您在搜索结果中的排名,您的公司都必须优化其库存管理,这一点至关重要。如果您在履行订单,补货或处理退货方面遇到困难,则会损害您的知名度,甚至可能会导致亚马逊收取额外费用。
通过重新评估库存管理流程并制定改进策略来改善销售。对于许多企业而言,采用一种可监视您的库存并在库存不足时通知您的团队的亚马逊软件会很有帮助。
提供快速准确的订单履行
如果您不使用亚马逊物流(FBA),那么您的团队可能很难满足您的订单发货日期,尤其是在您已经收到大量订单的情况下。但是,完成率对于您在搜索结果中的排名和“购买框”的竞争力至关重要。
调查您的流程并寻找改进的方法。在大多数情况下,企业发现对FBA进行投资是最好的选择,因为Amazon认为FBA在履行订单方面具有最佳的绩效指标。
凭借最佳的绩效指标,您的企业可以提高其在搜索结果中的在线可见度,赢得产品的“购买框”并获得更多的销售额。这可以帮助您的公司实现增长目标并最大化其亚马逊收入。
本篇文章来源于微信公众号: 老兵聊跨境