是否你已经注意到亚马逊每年都在做出改变？是否你已经感受到日以为常的运营模式正在面临挑战？是否你因此希望找到一个能够提升团队运营能量的亚马逊营销策略清单？今天小编接着周一的话题聊完下半部分，从而帮助所有卖家朋友更好地达成2019年运营目标。
第10招：深挖关键词
一位优秀的卖家朋友如是告诉主笔：“在跨境市场实现突破是完全可能的，我们只需不断上新，发布高品质产品。但是另一方面，随着竞争的加剧，现在越来越难找到好产品，也越来越难快速推排名”。
有感于此，自2017年以来，主笔和团队就致力于搜索和挑选具有宽泛关键词的产品。
这项工作意味着当我们确定了潜力产品，我们需要进行深度关键词研究来确保我们能够击败同行卖家并且能够通过大量关键词来获取更多新订单。
主笔个人经验，拥有较少关键词的产品和Listing基本上很难成功（例如：小于150个关键词），特别是当我们运营的品类中拥有评价更多、认可更高的卖家时，所以，更多的关键词对于我们而言意味着更好的胜出机会。
那么，我们怎样找到这些关键词呢？使用第三方工具，直接反查你的竞争对手的ASINs，收集竞争对手正在关注的关键词然后通过数据分析哪些竞争对手正在重点推送哪些关键词。
你或许会吃惊地发现一个事实，甚至一些大卖在重要关键词上面也做得相当不够。但是他们的疏忽正是我们实现反超的绝佳机会，无论他们已经拥有多少产品评价。
当我们获得了这样一份Excel关键词列表，我们能够立即：
▶ 决定我们是否应当销售这款产品
▶ 确定竞争对手的最大流量和销量来源
▶ 看看我们需要采购多少库存
▶ 预估我们的CPC和广告成本
需要提醒的是，亚马逊广告能够帮助我们改善关键词表现。然而，它并非持续可靠，所以我们也需要使用亚马逊站外推广来帮助提升关键词排名，操作方式在接下来的第12招中将有介绍。
第11招：打造品牌
作为一个营销出身的亚马逊人，主笔试问卖家朋友，你的产品包装是否能够让大多数人眼前一亮？精心设计的产品包装将会让买家联想到高端，优质，可靠，要做到这些，我们需要在品牌（产品）形象上进行必要投资。
完整的品牌策划包括Logo设计，品类策划，包装设计，营销策划，等等。在此过程中，我们需要借助专业团队的力量，如果你的预算足够，一定不要忽视品牌对于目标买家的重要影响力。
第12招：创新上架
2019年上架新品的一个好办法是利用Facebook Chatbots（聊天机器人）进行广泛客群推广。
目前已经有第三方机构能够提供帮助，能够抓取所有Facebook自然流量，帮助我们打造销量，同时提升关键词排名。
需要注意的是，在使用这类第三方服务时，建议最好使用3个单词以上的关键词（长尾关键词），这样可以保证我们在获得高流量的同时拥有低竞争优势。
第13招：联手网红
一个明显的事实是，买家更愿意向他们信任的卖家购买商品，无论是一个知名品牌还是一款朋友推荐的商品。这是网红营销（Influencer Marketing）得以发展并能够帮助我们提高销量的深层原因。
通过获取与我们品类高度相关的网红评价并在他们的粉丝群体中推广我们的产品，我们就将和那些我们难以接触到、难以建立信任的大量潜在买家发生直接联系。举一个发生在主笔身边的真实案例：一位朋友做母婴产品，他联系了一位在亲子教育方面具有足够话语权的专家网红，一次活动能够卖出数万件产品。他告诉主笔：当这位网红在活动开始前就非常自信地告诉他能够销售这个数量时，他是万万都难以相信的。
我们能够出现在这些高基数目标客群之前的捷径是联系那些和我们产品高度相关的网红。我们可以直接在Facebook/Instagram甚至他们的Blogs上联系他们。例如，如果你销售美妆产品（Beauty Products），那么就可以联系美妆类网红和任何热衷于在社交媒体上推广美妆产品的行业达人。询问他们是否愿意进行一次产品测试（Demo），如果他们喜欢你的产品，就有很大的可能愿意向他们的粉丝群体推广你的产品。
这种类型的网红通常都会按照不同的合作方式设立不同的收费层级，因此请做好心理准备。但是也有部分网红不会收费，只要我们提供免费产品。所有都取决于协议方式，而直接联系网红报价也能让我们减少成本支出。
当然，市场上也有第三方机构提供网红服务，他们建立了网红数据库，帮助我们联系最合适的网红，作用类似于国内的明星经纪人。
我们不用担心触犯亚马逊政策，跨境电商市场正在迎来一个方兴未艾的网红时代，强如亚马逊本身也建立了一个网红平台（Amazon Influencer Program），通过向网红提供佣金利用网红影响力来吸引更多的潜在买家浏览亚马逊页面。
连亚马逊都推崇备至的营销策略，我们还有什么理由拒之门外呢？
第14招：投资Instagram广告
你知道吗？Instagram已经占领了西方社媒世界并且成为一众电商品牌吸引理想客群的最佳渠道。利用Instagram广告我们可以将最受欢迎的产品覆盖至那些最有可能购买本品的目标客群。详细的操作方法请参考教程《如何用海外最火的图片社交网站Instagram做营销》。
如果你已经拥有亚马逊FBA账号，你就可以在卖家中心依照 Advertising > Promotions 路径创建社交媒体促销码（Social Media Promo Code），以将Instagram广告流量定向到仅包含你产品的亚马逊着陆页（Landing Page）。
同时，如果你既拥有一个亚马逊FBA账号，又拥有一个Shopify账号，那么你就可以在Instagram上标签化产品从而快速建立一个Instagram销售渠道。所有的Instagram广告流量将会被定向到你的Shopify店铺，买家们可以便捷下单，而亚马逊依然能够为你进行FBA配货服务。
一个我们不得不明白的事实是，许多顶级大卖正在通过Instagram来降低他们的广告成本，避免仅仅在亚马逊上进行围城式竞争（城外的人想进去，城里的人想出来）。
第15招：重走老路
当我们的运营团队正在为营销方案犯悐时，其实，使用那些看似过时的营销方法有时或能让我们脱颖而出。
不可否认的是，邮件联系依然是维护跟进客情的好办法，但是在2019年，在发送跟进邮件之外邮寄明信片或将为客情关系带来意想不到的提升效果。
一位北美大卖这样告诉主笔：“每次走向邮箱的时候，我发现几乎没有任何信件，而在十几二十年前，我曾经是那么渴望收到来信，所以如果今天我收到一封明信片，我会非常高兴”。
她推荐发送一个真诚感谢，带有折扣码（Coupon Code）的明信片给顾客群体。
但若你想真正给你的顾客留下深刻印象，主笔则建议你的推荐产品可以成为他们最初从你那儿购买的产品的一种补充，那么为该推荐产品提供的优惠券就将向顾客展示你是如何设身处地地为顾客着想。例如，如果你销售净水设备，那么你真的有必要考虑向目标顾客寄送一张带有折扣码的明信片用于置换净水过滤部件。
在国内其实也有相同的案例，主笔多年前就职的一家企业负责人对樱花油烟机的营销理念赞不绝口，因为这家台湾企业承诺永久免费更换滤网，这种站在顾客角度做出的营销善举理所当然地打动了目标消费者。
为了让我们的业务能力更上一层楼，我们必须走别人更少经过的路或者已经遗忘的路。
第16招：借助外部资源
告诉主笔，你能成为一个十项全能的亚马逊专家吗？但是主笔所知的是，我们绝对能够找到许多提供亚马逊卖家服务的专家。与外部专家合作不仅能节省我们的时间，相对凡事亲力亲为的工作方式，也能够让我们将全部精力转移到专注发展业务。
我们可以与这些外部资源合作的事项包括Listings写作，图片拍摄和广告优化，等等。
当我们专注于本身擅长的领域时，我们就有更大的可能达成销售目标。尝试将我们不知道的工作交给外部更加熟悉的人，这将有助于我们减少倦怠，清醒思路，专注于下一步。
第17招： 在Shopify开店
因为亚马逊多年统领电商世界，越来越多的跨境卖家拥挤在这个名利场中，广告价格因此持续攀升，但是只有那些更早进入亚马逊、动辄拥有数千条乃至数万条产品评价的卖家牢牢占据着亚马逊食物链顶端。
当然，这并不意味着数量庞大的中小卖家在亚马逊市场角逐中失去了成长机会。它仅仅说明我们非常有必要在亚马逊游戏规则之外进行思考，这样我们才能把握一些看似难以琢磨的市场份额。从这个角度来看，Shopify不失为一个渠道延伸的好平台，籍此我们可以避开那些经验丰富的亚马逊同行。
通过Shopify开店，我们可以吸引那些通常不在亚马逊上购物的买家。
同时，与其我们将所有的广告美元投放于亚马逊广告，我们可以将部分广告预算分流到社交媒体比如Facebook/Instagram，以及搜索引擎比如Google。
第18招：制作视频
根据一份市场调查，1/3的线上用户最普遍的浏览习惯为观看视频，亚马逊买家同样难以对创意十足的视频免疫。
因此，如果你拥有一个注册品牌，并且已经进行亚马逊品牌备案，那么为何不利用亚马逊EBC（Enhanced Brand Content ）的视频上传功能？
通过制作一条专家级的产品视频，我们将让潜在买家充分感受产品特征，以及提前确信无忧使用体验。既然许多买家在做出购买决策前希望降低购买风险，因此，我们的产品视频正好能够增强目标买家的购买信心。
第19招：抢占移动端
2018年，超过60%的亚马逊卖家通过智能手机或平板电脑下单。出于这个原因，优化我们的Listing，提升移动端客户体验，有助于我们打造一个更好的2019销售态势。
下面是一些智能手机以及平板电脑Listing优化建议：
▶ 因为通过手机或平板电脑浏览产品页面时图片优先，所以请确保我们已经使用高分辨率的、能够突显产品核心卖点的主图。
▶ 如果你已经拥有一个注册品牌，请提交亚马逊品牌备案。因为这样不仅能保护我们的品牌免受侵犯，同时也能够帮助我们开启亚马逊EBC（Enhanced Brand Content）功能。为什么？因为移动客群通过手机设备查看我们的Listings，EBC是紧随图片之后的展示内容。更好地策划EBC内容不仅能全面展示我们的产品特质，还能提升目标买家的购物车（Add to Cart）点击率进而促成真正购买。
▶ 如上所述，拥有注册品牌意味着我们拥有更多无牌卖家无法使用的功能，例如，为Listing增加产品宣导视频。视频是一个解释产品运作机理并且告知潜在卖家产品竞争优势的好工具，在移动客群中拥有更加令人信服的影响力。
▶ 但如果你还没有一个注册品牌或者尚未进行亚马逊品牌备案，那么请确保你的五行卖点对于移动买家群体拥有难以抗拒的吸引力。五行卖点是移动客群在图片之后能够看到的首要内容（如果我们还没有获得EBC功能），因此，我们打动潜在移动买家群体的方式是优化五行卖点。尽量保持五行卖点简洁精炼，让它们更加易于阅读和理解。主笔建议每位卖家朋友在发布每条新Listing的时候，一定要查看Listing的五行卖点在智能手机或平板电脑上的视觉表现，以确保最佳顾客体验。
当然，作为卖家来讲，我们最需要做的事情是站在顾客的立场看待所有问题。通过手机查看我们的Listing并且问自己：仍然有哪些内容是需要添加或修改的？是否我的五行卖点太长或者是否它们可以清晰传达我的核心产品利益？是否我的产品主图和视频已经能够让买家明白我们的产品能为他们做什么？
强化移动端客户体验在2019年已是一种必然趋势，让我们的Listing在移动端表现不凡有助于打造让我们为之惊喜的销售表现。
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