亚马逊爆惊天政策,卖家需重新思考选品中的那些重要事




商荟老魏

跨境电商创业者,资深跨境电商人,《亚马逊跨境电商运营宝典》、《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》二书作者,外贸(跨境)行业从业17年,有着丰富的平台实操经验,熟悉各跨境电商平台的运营。


长期以来,老魏一直践行“行胜于言”的原则,持续精进,累计撰文2000多篇,分享跨境电商方面的运营经验,总阅读量超过1000万人次。


当前在运营亚马逊平台的同时,其主讲的《亚马逊实操全阶课程》已举办91期,为行业输送8000多名运营实操人才,为跨境电商创业者精心打造的为期90天的《精英卖家孵化营》已开展51期,深得学员的认可。


本文为第2013篇原创文章,如需转载,烦请注明来源”赢商荟-老魏”,深表感谢。

近日,在美国站做汽车LED灯的卖家被一封关于“亚马逊禁售发光二极管(LED)头灯改装套件”的通知而震惊得瑟瑟发抖。根据通知中的要求,自2023年10月31日起,亚马逊将在美国站禁售LED前照灯转换套件。

亚马逊通知的详细内容如下: 

“你好, 
我们之所以与您联系,是因为您正在或已经在亚马逊商城销售或已经销售发光二极管(LED)前照灯转换套件。 
自2023年10月31日起,我们将限制这些商品在亚马逊美国商城的销售。 
LED前照灯转换套件不符合联邦机动车辆安全标准(FMVSS No.108)。我们的政策禁止发布或销售不符合所有适用法律的商品。卖家无法再在美国商城销售或分销这些产品。 
如果您在亚马逊运营中心有任何这些商品的剩余库存,则必须创建移除订单,以使退回或弃置剩余库存。我们可能仅应要求向您赔偿移除受影响库存的费用。 
如果您未在收到移除通知后的30天内为受影响的ASIN 提交移除订单,我们根据适用于您的商品的服务条款和政策弃置此不可售库存。 
移除订单一旦我们创建,您将无法取消该订单。” 

这封通知邮件无疑会让整个类目下的卖家们在接下来半个月里手忙脚乱还得以一地鸡毛收场,首先来说,面对这种一刀切式的政策,在接下来半个月里,每个卖家都只有快速清货一条路,需要快速将FBA库存的货物卖出去,但除了FBA现有库存,应该不少卖家还会有货在路上跑、在海上飘、在空中飞、在美国和中国仓库中有储备等等,如此一来,这些货物的销售和处理又将是一个繁琐而又漫长的过程。忙碌是必须的,能否赚钱却成了未知。 

我相信遭此一劫的卖家必然是受伤害的,多年的努力所积累的成绩可能就在2023年10月31日这个时间点上戛然而止,这些卖家在复盘时,固然可以归结为非人为因素所致,但如果我们把思考的维度放大,其实也可以带给我们一些新启发,那就是:选品时,我们是否应该考虑得更全面一些? 

选品时,我经常给孵化营的学员提醒,要避免选择敏感类产品,要避免投机心理去卖一些有悖于法律法规、社会伦理的产品,要避免卖一些伤害民族感情或带有种族歧视类的产品,要避免选择可能危及人的生命安全的产品,最好的,产品要传递出爱和美等,这样的选品思路,固然会让我们错过不少产品和类目,但也可以让我们规避很多潜在的风险,接下来,我对上述思路详细解释。 

关于敏感类产品,我将其总结为六类:液体、膏状、粉尘、带电、带磁、带激光。

当然,我知道会有人反驳,这里面的很多产品平台并不管制呀!是的,平台不管制,但我更愿意划定自己的能力圈。这些敏感类的产品,要么发货时各种麻烦,要么时不时的被平台突然来一波整顿和清理,虽然大多数时候卖家都可以进行销售,但当你刚好遭遇到某次整顿时,绝对不开心,而且可能会导致损失,与其如此,我干脆的从一开始就不碰不做。 

对于敏感类的产品,虽然我的建议如此,但并不适应于每个卖家,总有人喜欢冒险和刺激,我个人更喜欢保守和稳定,如此而已。 

这就好比去吃自助餐,有些人喜欢大鱼大肉啤酒红酒清酒白酒吃喝到扶墙而出,我却往往就是点适量的参量荤素搭配吃到刚好即可,无所谓对错,只是个人选择的不同而已。 

再来看投机心理下卖违背于法律法规和社会伦理的产品(或用违规的方式销售某些产品)。 

比如,有卖家卖成人用品,这当然没问题,可是他们投机的把成人用品发布于其他类目,这就违规了; 

再比如现在亚马逊通知中的LED车前灯,为什么禁售呢?对于车灯,每个国家是有自己的安规要求的,但不少车主喜欢改装车,把车灯更换成能够照亮全村、亮瞎自己狗眼的款式,但这对于在行驶途中迎面而来的车来说,绝对是一场灾难,从整个社会的角度,这样的改装也增加了驾驶安全的可控性,从法律法规的角度来思考,亚马逊的禁售也是必然。 

我自己也曾选过一个汽车尾气净化装置,选品之后,试着发布了一条Listing,发布三天后,被系统删除,还收到了一条违规发布产品的记录,发布时属于无知,但被删除后,却神清气爽的知道了原因。 

至于违背于社会伦理,这包括一些明显有悖于社会主流价值观的产品、图片、语言等,一个产品伤害了大部分人的感情,自然是不可行的,比如,你卖一下纳粹的标志试试。 

带有种族歧视类的产品自不必说,在西方多肤色多种族交叉的社会,每个种族之间彼此需要有基本的尊重和认可,但如果你在销售的过程中,仅仅因为某一场活动、少数人的表达等等销售一些带有种族歧视类的产品,轻则会导致Listing被下架,严重的,账号受限也未可知。 

再一点就是,选品时,我会从一开始就规避选择可能危及人的生命安全类的产品,比如,曾经发生过的儿童安全头盔和骑行头盔被召回事件,原因就是这些头盔没能达到安规认证所要求的坚硬度,会造成使用者摔倒时破裂并受到伤害,如果在选品时我们能够意识到这一点,那自然是不建议选择的。 

最后一点,什么叫做产品传递爱和美呢?我的理解是,当我们能够规避了上述这些之后,我们的产品足以让我们在公众面前讲起,而且讲起时内心里有满满的成就感和满足感,我们的感受是消费者因为使用我的产品而生活变得更好了,世界因为我销售的这些产品而变得更好了,有如此感觉,我们才能让自己更舒心,有发自内心的自豪感,幸福的生活也就由此而产生了。 

以上,希望对你的选品有启发! 

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特别说明:

A、文章为本人在创业、运营中的记录和感想,一家之言,仅供参考!

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