3月16日,亚马逊公布亚马逊企业购(Amazon Business)全球业务最新进展。
目前,亚马逊企业购已覆盖包括亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙,日本和印度在内的全球九大站点,服务全球逾500万企业及机构客户,2021年全球年销售额预估达250亿美元,其中第三方卖家销售额占比超过50%。
Cindy Tai(戴竫斐)
亚马逊全球副总裁
亚马逊全球开店亚太区负责人
亚马逊企业购正在重塑全球商业采购模式。我们为海外买家带来优化的商采流程、加速商采数字化转型,同时卖家可以直接触达全球优质客户资源以及日益增长的购买需求,并可以通过线上大宗贸易等灵活的方式开展业务。
越来越多的中国卖家同时面向个人消费者与企业机构客户开展业务,整体业务发展更加稳健,并以丰富而优质的选品在全球多个站点取得商采领域的成功。
近年来,面向企业终端客户的新型跨境商采增势强劲。如何帮助客户节省成本、提高效率,简化采购流程,并为客户带来类似“个人消费购物”的商业采购体验,是获取企业和机构客户的喜爱的关键因素。亚马逊企业购深谙此道,通过本地化的专业支持团队、定制化的工具和服务,帮助中国卖家高效对接全球企业与机构客户,挖掘新的业务增长点,拓展全球商业机遇。
01
全球优质客户群带来更多商机
以美国为例,亚马逊企业购增长最快的两个客户群是公共机构和大型企业,《财富》100强企业中有80%是亚马逊企业购的客户,其中包括花旗集团、英特尔、思科、埃克森美孚等知名企业。
亚马逊企业购还服务于92家全美100强医院,超过90个人口排名前100的地方政府,以及超过75,000个非营利组织。
02
定制化的工具与服务优化商业采购流程
为企业和机构客户提供包括Business Prime、企业定价、单一及多账户服务、采购审批、采购系统整合、支付解决方案、增值税发票工具、专属客服支持等,以增加采购透明度、节约采购时间和成本。
针对卖家,亚马逊企业购推出一系列企业端独有的工具和服务,包括企业商品价格和批量折扣、亚马逊增值税计算服务、以及流量支持等。
同时,通过即期招投标,为卖家提供对接大宗订单的机会,将过去只能通过传统线下商采才能获得的大单业务带到线上来完成,帮助卖家通过亚马逊企业购拓展更多企业端业务。
03
本地服务助力中国卖家获得成功
深化本地服务,帮助中国卖家触达全球企业与机构客户,进一步拓展全球商采蓝海:
引入品类和供应链持续及优选管理模式,协同卖家切入大宗货物交易的招投标和询盘机会领域。
深入开发产业带,帮助卖家和制造商挖掘更多具有全球商采潜力的中国优质产品。
加强新兴产业带服务的人力部署,方便企业就近咨询。
为新卖家提供0-1,成熟卖家1-100的全生命周期运营扶持。
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来源:亚马逊全球开店
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