商品被跟卖的后果
商品被跟卖后,可能出现以下几种情况。
购物车被抢占,原卖家自己的销量减少。
对于亚马逊卖家来说,购物车的意义不言而喻,根据亚马逊官方的统计,约有87%的消费者通过添加购物车完成购买。如果自己的商品被别人跟卖,那么购物车就不再固定为自己独家所有,系统会根据各个卖家的表现进行分配,如果跟卖者恶意降价争抢,就可能在更多时段占有购物车,原卖家的购物车占有率下降,销量必然受影响。
卖家之间相互竞争,打价格战,商品利润率下降,利润被稀释。
亚马逊平台上的竞争一直存在,对于一款有多个卖家跟卖的商品来说,其竞争更加激烈。
一款商品的打造需要原卖家投入大量的时间、精力和资金,而跟卖者投入少、成本低、获利心切,往往会以较低的价格抢购物车、争销量。对于商品的原卖家来说,如果不降价跟进,购物车就会被抢走,销量就会减少;如果跟进降价,又会引起价格战,利润率下降,利润被稀释。我们经常可以看到一款跟卖者众多的商品甚至会出现价格低到亏本的情况。跟卖者可以随时撤离,而创建这条商品信息并倾注心血打造这款商品的原卖家,在和跟卖者的激战中损失惨重。
被跟卖的商品的编辑权可能被抢走,原卖家丧失了对商品的控制权。
根据亚马逊平台的规则,在亚马逊平台上销售的商品,商品信息所有权都是属于亚马逊的。基于这个规则,系统会根据不同卖家的销售情况把商品的编辑权分配给该商品下面卖得最好的卖家。
因此,当商品被跟卖且跟卖者的销量比商品原卖家的销量更好时,系统就有可能把该商品的编辑权暂时分配给卖得最好的卖家。拥有编辑权的跟卖者一旦对商品页面做修改和编辑,甚至恶意篡改成完全不同的商品信息,商品原卖家的运营计划就可能被打乱,甚至会出现买家投诉实物与商品描述不符的情况,严重影响运营的节奏和效率。
跟卖者的低价会影响原卖家参加秒杀时的价格。
如果跟卖者的价格过低,原卖家在参加秒杀活动时,系统会要求以该商品最近三个月的最低价为基础设置秒杀折扣,这会导致秒杀价格过低,使原卖家错失参加秒杀活动的机会,破坏其运营计划。
商品被跟卖,容易导致商品整体表现变差
当商品被跟卖时,跟卖者的商品质量差、货不对版、客服表现差、发货时效慢等,都可能导致商品收到差评,影响商品的整体表现。如果收到的差评过多,对该商品
跟卖者像梦魇一样,当他们发现一款没有有效保护的商品时,就会鬼鬼祟祟地将是摧毁性的打击。跟卖,和商品的原卖家玩起“猫捉老鼠”的游戏晚上原卖家休息时,他们开始跟卖;白天原卖家上班时,他们下架商品躲开原卖家的视线。如果被原卖家发现了,被警告驱赶,他们装模作样地撤退,稍微松一口气他们又悄然而至。更有甚者,直接和商品的原卖家纠缠,故意破坏商品的表现,让人深恶痛绝。
针对跟卖所带来的风险和危害,卖家在运营过程中一定要做好防范,防止自己的商品被跟卖,而一旦被跟卖,就要果断行动,尽快将跟卖者赶走,将危害降到最小。
本篇文章来源于微信公众号: 恒戎国际跨境服务